* Universitat de Barcelona. Departament MIDE
Pg. de la Vall d’Hebron, 171. Edifici de Llevant
08035 Barcelona
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El artículo presenta el desarrollo del proceso de mediación en la intervención del conflicto.
En un primer apartado se define el concepto de mediación y sus características. Los
apartados segundo y tercero recogen los aspectos relativos a las modalidades de mediación
y su transformación ante el conflicto. Finalmente, se muestran las aportaciones de la mediación
en el ámbito familiar, escolar y judicial entre otros.
Palabras clave: mediación, resolución de conflicto, mediación familiar, mediación de iguales,
programa de mediación escolar, mediación comunitaria.
